ホームページの鍵マーク（SSL）は入っていますか？｜サイトの安全性が地域店の信頼になる理由と確認方法｜みかもデジタル

2026年7月17日 2026年7月17日

スマホやパソコンで自分のお店のホームページを開いたとき、アドレスの左に小さな鍵マークは出ていますか。この鍵マークは「SSL」といって、サイトが安全に通信できている目印です。地味な部分ですが、ここが抜けていると、せっかくのホームページが「安全でないサイト」と表示されてしまうことがあります。今日は、地域のお店にとってのSSLの話をします。

鍵マーク（SSL）は、安全と信頼の目印

SSLは、サイトとその閲覧者のあいだの通信を暗号化する仕組みです。アドレスが「https」で始まり、鍵マークが付いていれば、SSLが入っている状態です。反対に、SSLが入っていないサイトは、ブラウザによっては「保護されていない通信」「安全ではありません」と表示されます。初めて訪れた人がこの表示を見ると、それだけで不安になり、そっと離れてしまいます。

フォームや問い合わせがあるなら、なおさら大切

とくに、問い合わせフォームや予約フォームがあるサイトでは、SSLは欠かせません。名前や電話番号、メールアドレスといった個人情報を送ってもらう以上、その通信が守られていることが前提になります。フォームから送った情報が保護されていない、という状態は、お客様に不安を与えるだけでなく、お店側の信頼にも関わります。

検索の評価にも関わる

SSLは、見た目の安心だけの話ではありません。検索エンジンは、安全なサイトかどうかを評価の材料のひとつにしています。同じような内容なら、安全な状態が整っているサイトのほうが、長い目で見て有利に働きます。逆に言えば、警告が出るサイトは、来た人を逃すだけでなく、見つけてもらう段階でも損をしている可能性があります。せっかく費用と時間をかけて作ったホームページが、鍵マークひとつで信頼を落としているとしたら、もったいない話です。

自分のサイトを確かめる方法

難しい知識は要りません。スマホやパソコンで自分のお店のサイトを開き、アドレス欄に鍵マークが出ているかを見るだけです。鍵マークがない、警告が出る、アドレスが「http」のまま（sが付いていない）——このどれかに当てはまるなら、SSLが入っていないか、設定に問題がある可能性があります。まずは一度、自分の目で確かめてみてください。

「入れて終わり」ではない、期限のこと

見落とされがちなのが、SSLには期限がある、という点です。多くの場合は自動で更新される設定になっていますが、その設定が切れていると、ある日突然「安全でない」と表示されてしまうことがあります。作ったときは入っていたのに、いつのまにか切れていた、というのは珍しくありません。SSLは、入れて終わりではなく、切れていないかを時々見ておくものです。

複数サイトを自分たちで守ってきたから言えること

みかもデジタルは、みかもグループの複数の事業サイトを、21名の会社が自分たちで運用しています。給油、中古車、コーティング、カフェ、レンタカー。それぞれのサイトを日々更新し、記事を書き、こうした安全面の管理まで自分たちで続けてきました。委託して眺めているのではなく、自分たちのサイトで手を動かしているぶん、SSLの更新切れや警告表示といった「うっかり」が、どこで起きやすいかも体で分かっています。

「うちのサイトは大丈夫か」を確かめるところから

教科書の知識ではなく、複数のサイトを実際に守ってきた経験から、「鍵マークが出ているか分からない」「警告が出ている気がする」という段階でもお手伝いできます。難しい設定の話をする前に、まずは今の状態を一緒に確認するのが先です。徳島で自分のお店のサイトの安全性が気になる方は、みかもデジタル（徳島）へ。現状を確認するところから始めましょう。