Google広告の運用会社を替える前に｜アカウント・請求・計測の引き継ぎ

Google広告の運用を、別の会社や社内担当者へ引き継ぎたい。そのときは、今の運用会社の接続を外す前に、ログインできる人・広告費の支払い・問い合わせの計測を確認してください。担当者の交代だけで済むと思っていたら、配信や計測の設定も引き継ぐ必要があった、という行き違いを防ぐためです。

みかもデジタルは、徳島・四国の事業者向けにWeb広告運用をご案内しています。この記事では、運用会社を替えるか検討している方が、現在の担当者と共有できる確認メモをまとめます。個々のアカウントを調査した事例や、移行の完了報告ではありません。

最初に残すのは、パスワードではなくアカウントの情報

運用レポートのPDFだけでは、会社がその広告アカウントへアクセスできるかまでは分かりません。Google広告の顧客ID、社内でアクセスできる人、現在の権限、運用会社との接続を確認します。顧客IDはアカウントを見分ける番号で、パスワードの代わりにはなりません。

Google広告には、利用者を招待して権限を付与する仕組みがあります。個人のGoogleアカウントのパスワードや認証コードを引き継ぎ表へ書き込まず、Google公式のアクセス権管理の案内に沿って、必要な人と権限を整理します。担当者一人が不在になるだけで管理できなくならないかも、この段階で確かめてください。

運用会社は、複数の広告アカウントを管理する「MCCアカウント」から接続していることがあります。社内担当者のアクセス権と、運用会社のMCCとの接続は、別の確認項目です。

引き継ぎ前に、三つの担当を決める

広告を操作する担当

誰が予算や広告文を変え、誰が配信を止められるかを確認します。切り替え日と、その前後の連絡先も決めてください。契約終了日と、旧担当者が設定を変更しなくなる日時は、同じとは限りません。

広告費を支払う担当

媒体へ直接払っているのか、運用会社を通じた請求なのかを確認します。最終請求の対象期間、未精算分、新しい支払い設定を誰が確認するかまで、経理担当と共有してください。

Googleの公式ヘルプには、毎月の請求書発行を利用し、支払い元であるMCCのリンクを解除する場合、事前に支払い設定を切り替えないと広告掲載が停止すると説明されています。すべての支払い方法で同じ動きになる、という意味ではありません。ご自身の設定を確認してから順番を決めます。

問い合わせや予約の数を確かめる担当

「成果」として数えているのがフォーム送信なのか、電話ボタンのクリックなのか、予約完了なのかを残します。使っている計測の名称、確認する画面、設定を管理している担当者も書いておきましょう。

MCC側で共有するコンバージョン計測を使っている場合、リンク解除後に発生したクリックからの成果が、従来の共有タグでは記録されなくなります。過去の広告履歴が残っていても、これからの計測が続くかは別に確認が必要です。請求と計測への影響は、Google公式のMCCリンク解除についての説明をご覧ください。

現在の担当者へ渡せる確認メモ

• 対象：Google広告の顧客ID、配信しているサービス、広告のリンク先URL
• アクセス：社内の管理担当、現在の権限、接続している運用会社
• 請求：支払い方法、請求を受ける会社、切り替え前後の費用の担当
• 計測：成果の定義、計測の管理元、切り替え後に動作を確かめる人
• 共有リスト：MCC側で共有しているリマーケティングリストがある場合は、リンク解除による広告掲載への影響も担当者と確認してください。
• 引き継ぐもの：レポート、広告文、画像、リンク先ページと、それぞれの利用条件
• 日程：作業日時、確認日時、問題が出た場合の連絡先と対応

この一覧に、認証コード、カード番号、顧客名簿や問い合わせ本文をまとめる必要はありません。資料や素材をどこまで受け取れるかは契約によって異なるため、技術的にアクセスできることと、利用できる範囲も分けて確認してください。

切り替えた後は「見える」「配信できる」「測れる」を確認する

新担当者がログインできたら、それだけで終了にせず、対象アカウントと過去の記録、支払い設定、配信状態、計測の受信を確認します。テスト方法は関係者と決め、実際の予約や注文、顧客への誤送信が生じない方法を選んでください。

旧担当者の権限やMCCとの接続を整理する時点も、事前に決めた手順に含めます。この記事を見ながら急いでリンク解除するのではなく、現在の構成と契約に合った切り替え順を担当者と確認しましょう。

よくあるご質問

Q. 運用会社を替えると、広告の履歴はすべて消えますか？

A. Googleは、MCCとのリンク解除だけで個々の広告アカウントの履歴は失われないと説明しています。ただし、請求や共有する計測などへの影響は別に確認が必要です。

Q. 新しい会社にパスワードを送れば引き継げますか？

A. パスワードや認証コードを送って引き継ぐ方法は避け、必要なアクセス権やMCCの接続を確認してください。請求・計測・素材の利用条件も合わせて整理します。

Q. みかもデジタルへの相談では、何を準備すればよいですか？

A. 公開中のサイトURL、いま困っていること、変更を希望する時期、分かる範囲の管理状況をお伝えください。機密情報を一括で送る前に、確認する範囲と共有方法を相談します。

当社の広告運用は個別見積もりです。引き継ぎ調査や設定変更を一律に含むものではなく、現在の状態を確認して受託範囲を決めます。ご相談はみかもデジタルの公式LINE・本社代表の案内をご利用ください。

2026年10月21日確認。対象はGoogle広告です。他の広告媒体には、その媒体の管理方法を確認してください。Googleの画面・権限・請求の仕様は変更されることがあるため、作業時はリンク先の公式案内と実際の設定を照合します。