お店のホームページ点検|営業時間・相談先・スマートフォン表示を確認

お店のホームページを点検するときは、お客様が来店や相談を決める情報から見直しましょう。新しいデザインに変える前に、普段の問い合わせで聞かれる項目をページと照合すると、直す場所を絞れます。

まず、店名・場所・時間を一緒に読む

トップページ、アクセス、古いコラムで営業時間が食い違っていないか確認します。複数店舗がある場合は、店名と番地を組にします。過去のイベントの特別営業が、通常の開店時刻として残っていないかも見てください。

相談先は、実際に使う方法と同じ名前にする

LINEへ移動するリンクを「メール」、電話案内だけのページを「お問い合わせフォーム」と書くと、読者を迷わせます。窓口の種類を正しく表示し、担当者が変わった場合は返信や取次ぎの流れも確かめましょう。

スマートフォンで、必要なところまで進む

  • メニューを開き、料金やアクセスへ進めるか
  • 文字や表が画面からはみ出していないか
  • リンク先が、表示した内容と一致するか
  • 入力が必要な場合、何を送るか分かるか

問い合わせの試験を行う場合は、担当者と手順を決めて、顧客の実データを使わずに確認します。実際に送信した場合はテストと分かる内容にし、受付側でも到着を確認してください。

直した後は、変更箇所を残す

対象URL、変更前後、確認日、確認者を記録します。点検を受ける場合も、どこまでが相談で、どこからが調査・修正の作業かを先に確かめてください。未実施の調査件数や、表示速度だけを根拠にした売上効果は掲載していません。

初回相談・簡易診断は0円、30分〜1時間が目安です。現状と進め方を整理する相談で、詳細な調査レポートや設定変更などの実作業は含みません。訪問の可否・費用、受託する作業は個別に確認します。現在の料金・作業範囲をご覧ください。

ご相談はみかもデジタルの相談窓口へ。公式LINEは@868ypbcbです。LINEを利用しない方は、本社代表0883-82-2262へ「みかもデジタルへの相談」とお伝えください。

2026年10月5日、作業範囲と相談窓口、情報の確認方法を見直して更新しました。

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